Služba generovania súboru umožňujúceho resetovanie hesla v zariadeniach značky Hikvision

Pozor!

Ak bolo zariadenie zakúpené od našej spoločnosti, t. j. IVEL Electronics Sp. z o.o. Sp. k., služba generovania súborov na obnovenie hesla pre zariadenia Hikvision je bezplatná. V každom inom prípade je platená a je potrebné ju zakúpiť pomocou možnosti nákupu na tejto stránke. V rámci jednej žiadosti je možné resetovať až 10 zariadení v rámci zakúpenia 1 ks služby. Heslá pre zariadenia zakúpené mimo autorizovaného predajného kanála v Poľsku nebudú resetované. V takejto situácii bude zaplatený poplatok vrátený. Podľa pokynov uvedených v dolnej časti je potrebné zaslať potrebné súbory na adresu ivel@ivel.pl spolu s číslom objednávky potvrdzujúcim zakúpenie služby obnovenia hesla.

Postupy na resetovanie hesla správcu na zariadeniach Hikvision.

• Stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu softvéru SADP.
• Nainštalujte aplikáciu do počítača pracujúceho v rovnakej sieti ako zariadenie (IP kamera alebo DVR).
• Spustite aplikáciu, vyberte zariadenie, ktoré vás zaujíma, a kliknite na tlačidlo "Zabudnuté heslo".

• V novom okne vyberte možnosť Exportovať a uveďte priečinok, do ktorého sa má súbor uložiť; zobrazí sa správa Exportované.
• POZOR: Po uložení súboru na obnovenie hesla sa zariadenie nesmie vypnúť, inak súbor prestane byť platný!

• Žiadosť o obnovu hesla s priloženým súborom *.xml je potrebné zaslať na e-mailovú adresu ivel@ivel.pl spolu s číslom zaplatenej objednávky potvrdzujúcej zakúpenie služby obnovy hesla a súbor obnovy vám bude vrátený. Služba sa poskytuje v pracovných dňoch, priemerný čas realizácie je do 2 hodín, avšak v závislosti od času zadania objednávky a odoslania súborov vygenerovaných v programe SADP zákazníkom sa tento čas môže predĺžiť na 1 až 3 dni.
• Vyberte Import File (Importovať súbor), súbor *.xml prijatý späť je potrebné označiť pomocou tlačidla s ikonou katalógu.
• Po označení súboru je potrebné nastaviť nové heslo, pričom je potrebné dodržať pravidlá jeho zložitosti.
  
  Nové heslo:
  Potvrdiť heslo:.